送政策 解难题 优服务 ——梁平区中小企业公共服务中心全力助企成长

    作为服务中小微企业的“主力军”，近年来，梁平区中小企业公共服务中心坚守“资源整合、协同发展、政府引导、面向产业、服务企业”核心原则，以“公益+市场”中立模式，整合多方资源，构建起覆盖政务、金融、财税、培训等八大领域的全方位服务体系，通过精准滴灌、靶向发力、多元赋能，持续为企业送政策、解难题、优服务，筑牢企业发展“后盾”。

    2021年以来，该中心累计服务企业1200余家，推动200余家创新型、科技型企业入库，助力近60家企业获评“高新技术企业”，代理知识产权近600件，以专业实力获得“2023年度重庆市最受欢迎中小企业公共服务窗口平台”等多项荣誉。如今，越来越多梁平中小企业在其帮扶下，突破发展瓶颈，迸发成长活力。

    送政策 

    精准滴灌 注入发展新动能

    “以前设备半自动化，日产量仅1吨；去年推进蔬菜深加工项目建设，引进全自动设备后，日产量直接提升至5吨。”近日，重庆渝玫食品科技开发有限公司（以下简称“渝玫公司”）执行董事吴文梅介绍道。

    渝玫公司主营川渝风味调味品，以及农产品加工研发，产品涵盖火锅底料、青红椒酱、自热食品等，为提升市场竞争力，企业早有升级生产线的想法，却因资金短缺陷入困境。

    梁平区中小企业公共服务中心日常走访得知后，立即启动“政策精准匹配”机制，梳理技改类财政补助政策，第一时间上门解读申报要求，并安排专人全程“一对一”对接申报材料准备、部门沟通协调等全流程工作。去年11月，200万元的扶持资金顺利打入渝玫公司账户。

    “多亏了梁平区中小企业公共服务中心的帮扶，我们才能精准把握政策，高效拿到资金。”吴文梅说，借助这笔资金，公司引入全自动设备、优化生产流程，企业生产效率和产能提升30%。1至9月，企业产值突破1200万元，同比增长40%以上，下一步还打算丰富产品品类，冲刺更高产值。

    2021年以来，梁平区中小企业公共服务中心依托常态化走访建立企业需求台账，针对不同行业、不同发展阶段的企业定制“政策大礼包”，通过线上解读、线下培训、“一对一”辅导，让惠企利企政策从“纸上”落到“实处”，累计帮助企业获取财政补贴3000余万元。

    此外，该中心还创新服务形式，持续开展多元化助企活动：组织“一起益企”专项服务活动精准对接企业需求；举办“梁聚平通·企服沙龙”发布会，并围绕实体店数字化转型赋能主题开展专题培训，通过政策宣讲与实操培训相结合的方式，为企业送知识、强能力，助力企业提升发展质效。

    解难题

    靶向发力 筑牢外贸“防护盾”

    “我们的产品出口荷兰、英国等欧美国家，以前总担心因没知识产权保护遭遇侵权投诉。现在有了梁平区中小企业公共服务中心帮忙，专利申报又快又省心，产品在国际市场上腰杆更硬了！”近日，重庆初方休闲用品有限公司（以下简称“初方公司”）总经理李仁斌说。

    作为外贸型企业，初方公司曾长期受困于知识产权保护意识薄弱、申报流程不熟悉的问题。“想申报专利但不知道从何入手，找中介又怕花冤枉钱，只能眼睁睁看着好技术、好设计‘裸入市场’。”李仁斌坦言，这种“摸着石头过河”的状态，让企业在开拓国际市场时始终心存顾虑。

    该中心了解企业困境后，迅速组建知识产权专家团队，上门开展“一对一”精准服务，从专利方向规划、申报材料撰写，到后续的代理申报、流程跟进，提供全链条指导。

    “我们只需要确定专利类型和核心技术点，剩下的手续都由梁平区中小企业公共服务中心负责对接，省心又省力。”李仁斌说。

    在梁平区中小企业公共服务中心的持续帮扶下，初方公司的知识产权保护工作逐步走上正轨。近年来，该公司累计新增专利30余件，涵盖产品工艺、外观设计等多个领域。“专利保护让我们的产品在欧美市场的竞争力明显提升了！”李仁斌笑着说。

    长期以来，梁平区中小企业公共服务中心围绕企业权益保护、科技创新等需求，与专业知识产权机构建立稳定合作，4年累计为企业代理知识产权近600件，助力众多企业破解技术保护、市场竞争难题。

    优服务

    多元赋能 构建成长“生态圈”

    连日来，梁平区中小企业公共服务中心深入企业开展“渝企码”综合场景应用推广工作，推动企业数字化转型。

    作为市经济信息委推出的数字化服务平台，“渝企码”可根据企业类型精准推送惠企政策、提供解决方案、查询涉企清单等服务。

    “以前查政策要翻多个网站，现在打开‘渝企码’微信小程序，输入企业信息就能收到适配的政策推送，申报项目也能在线提交材料，太方便了！”重庆梁平检验检测有限公司相关负责人王智力称赞道。

    目前，梁平区中小企业公共服务中心已帮助600余家企业完成“渝企码”注册使用，覆盖企业员工1200余人次，让企业办事实现“掌上办、指尖办”。

    在优化服务上，该中心始终以企业需求为导向，围绕“渝企码”推广、梯度培育、融资促进等八大方向拓展服务边界，提供“全周期、一站式”服务。

    针对企业融资难、融资贵问题，该中心搭建银企对接桥梁，组织金融机构与企业开展“面对面”交流，匹配个性化融资方案，累计帮助30余家企业解决融资难题，融资金额超5000万元。

    在企业梯度培育方面，中心组建专业团队，为“四上”企业培育、升规入统提供政策解读、材料准备、流程指导等全流程服务，已辅导近50家工贸企业成功升规升限入统，助力企业迈入发展“快车道”。

    此外，平台还依托“数字财会与商业智能创新实验室”，为300余家企业提供财税辅导服务，帮助企业规范财务报表、完善收入台账，不仅为经济普查工作提供了准确的数据支撑，还让企业财务管理更加规范高效。

    “中小企业是经济发展的‘毛细血管’，我们的目标是通过精准、专业、全方位的服务，帮企业纾困解难、赋能成长。”梁平区中小企业公共服务中心主任刘凤胜表示，下一步，中心将继续整合优质资源，优化服务流程，推出更多个性化、精准化的服务举措，助力更多中小企业在高质量发展的道路上走得更稳更远。

    记者手记

    用服务温度激活企业发展动能

    张晓庆

    中小企业是经济结构的重要组成部分，却常因规模小、资源有限，陷入“政策看不懂、难题解不了、服务够不着”的困境。如何为这些“小微经济体”破局？梁平区中小企业公共服务中心给出了答案——以“服务温度”破题，用“精准服务”解题，为企业发展注入强劲动能。

    面对惠企政策繁杂、企业“读不懂、用不好”的普遍难题，梁平区中小企业公共服务中心没有搞“大水漫灌”的宣讲，而是沉下去常态化走访企业，建立需求台账，为不同行业、不同阶段的企业针对性定制“政策大礼包”，拆解补贴申报要求、全程跟进材料、加强部门协调……让政策红利真正从“文件”落到“车间”。

    如果说政策服务是给企业“送养分”，那纾困解难便是为企业“破壁垒”。企业不懂知识产权申报，梁平区中小企业公共服务中心便组建专家团队上门“会诊”，提供从专利规划到代理申报的全链条服务；企业面临融资难题，中心便搭建银企对接桥梁，匹配个性化融资方案；企业想升规入统，中心便全程辅导流程，每一项服务都精准对接企业“急难愁盼”，让身板不大、实力不强的中小企业发展更有底气。

    当补贴让生产线提速、专利让产品走得更远、数字化服务让办事效率提升，这些实实在在的改变，正是“服务温度”转化为“发展动能”的生动注脚。不难看出，唯有把企业急难愁盼放在心上，以真心感知需求、以精准破解难题，才能让中小企业的“微动能”，汇聚成地方经济高质量发展的“强引擎”。