绘就都梁“平安画卷” 交出群众“满意答卷”——2025年平安梁平建设纪实

    “现在真是越来越安全了。有问题找警察，有纠纷到社区，路上常见警车巡逻，走夜路也不怕了。”近日，在区全民健身中心夜跑的市民王友奎，道出了越来越多梁平百姓的心声。这背后，是平安梁平建设的扎实数据支撑：2025年，梁平区群众安全感达99.55%，排名全市第一；司法公信力达98.39%，全市第四；政法队伍满意度达98.47%，全市第五。

    平安,民之所盼、发展之基。近年来，梁平区以人民为中心，以数字化改革为牵引，以基层治理创新为动力，系统推进更高水平的平安梁平建设，交出了一份政治安全、社会安定、人民安宁、基础安稳、发展安心的厚重答卷。

    矛盾化解“一站式”

    和睦在“家门口”

    平安建设的根基在基层。面对基层千头万绪的矛盾纠纷，梁平推动力量下沉、服务前移，努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

    在合兴街道龙滩村，村民唐思芬与兄弟因房屋继承问题剑拔弩张，准备对簿公堂。村“两委”得知情况后迅速介入，走访了解情况，上门做思想工作。村党总支书记高保玉将双方请到调解室，动之以情、晓之以理，“真正走司法程序是彻底让兄弟关系破裂，既失面子又失‘里子’。”

    最终，兄弟俩握手言和，现场签署调解协议。

    这得益于该村探索的“三心三情三得”工作法——用“公心、真心、爱心”赢得信任，用“真情、心情、亲情”化解怨气，用“受得、绵得、让得”处理纠纷。通过网格化管理和三级责任机制，去年全村矛盾纠纷化解率达100%。

    基层“解纷密码”不止一种。区法院融合中华优秀传统法律文化与基层治理实践，创新推出“明法礼让·三堂会商”多元解纷机制。2025年，通过该机制成功调解大量案件，调解撤诉率55.78%，比全市平均水平高7.49%，涉及标的金额超7.21亿元，累计为当事人节约诉讼成本约79万元。该工作法被纳入梁平区全面深化改革重点任务，6个调解案例入选最高人民法院多元解纷案例库。

    司法服务“一键达”

    打通“快车道”

    “打官司”过程中的堵点、痛点，直接影响群众对公平正义的感受。梁平区聚焦“取证难”这一长期困扰当事人和律师的“小切口”，以数字化手段推动司法服务大变革。

    “以前取证要跑好几个单位，现在手机上点一点，一小时就搞定了！”梁平区某律师事务所律师荣林在代理一起案件时，通过“渝快办”APP在线提交申请，区不动产登记中心很快便提供了所需电子材料，这让她惊喜不已。过去需要来回奔波数日的流程，如今得以“一网通办”“隔空取证”。

    这一变化，源于区法院打造的“民事纠纷案件调查取证一件事”数字化应用。该应用将传统线下调查取证的烦琐流程大幅压缩，审批时间最快缩短至1个小时内，实现了当事人“一次不用跑”。

    同时，法官审核效率也显著提升。“现在通过PC端工作台核对案件信息和申请理由，整个审核过程只需5分钟。”区法院民一庭法官廖家伟说，他审理的民事案件调查取证审批平均时长从70个小时缩短至24个小时，效率提升65.7%。如今，让数据多跑路、群众少跑腿成为现实。

    全民反诈“一道墙”

    守好“钱袋子”

    打击治理电信网络诈骗，是守护群众财产安全的重要防线。梁平区以“预警劝阻”和“精准打击”为核心，构筑全民反诈坚固屏障。

    日前，区公安局金带派出所民警争分夺秒，成功劝阻一位正在与诈骗分子通话的市民刘某，并为其保全37万元积蓄。

    3月13日，警方接到线索指令后迅速启动响应机制。民警发现受害人刘某电话一直占线，判断其正与诈骗分子通话，便立即赶往其住处。现场发现，刘某正按骗子指示操作远程控制软件。民警果断夺过手机，拔卡并强制关机，切断控制链路。

    经查，骗子冒充抖音客服，谎称刘某开通了直播会员需取消，诱导其下载远程软件。刘某连连道谢：“要不是你们，我这辈子的积蓄就没了！”

    2025年，区公安局全力推进全民反诈专项斗争，全年关闭境外来电及短信接收功能70余万户，电诈发案数、损失数同比分别下降17.29%、31.50%，联动止付冻结涉案资金5000余万元；依托反诈机器人和预警劝阻队伍，开展预警劝阻14万余人次，挽回群众潜在损失560万元；深入开展“断卡行动”，打击处置“两卡”犯罪280余起，捣毁多个电诈引流窝点。

    平安，不是一蹴而就的终点，而是一场久久为功的征程。从街头巷尾的日常巡逻，到指尖网端的便捷服务；从家长里短的调解室，到争分夺秒的劝阻现场，梁平正以系统化的治理、数字化的赋能和人性化的服务，不断将平安的基石夯得更实，将幸福的底色擦得更亮，让“平安梁平”成为一张温暖而坚实的民生名片。